CAMBIOS Y ACLARACIONES
CAMBIOS Y ACLARACIONES
A la fecha de recepción de tu pedido tienes 10 días hábiles para hacer cualquier cambio o aclaración de tu(s) joya(s). En caso de solicitar un cambio de producto, la pieza deberá conservar su empaque original y no haber sido usada. No deberá estar rayada, dañada o abollada.
Los gastos de envío generados por este cambio deberán ser cubiertos por el cliente y se hará el cambio una vez que el equipo de Anabel Cano reciba la pieza a cambiar.
En joyería con descuentos, las ventas son finales y no se aceptarán cambios.
En caso de requerir un cambio por defecto, es necesario contactarnos vía correo detallando el defecto con fotos y descripción. Los gastos en este escenario serán cubiertos por la marca Anabel Cano.
Para cambios o aclaraciones favor de ponerse en contacto con nosotras vía correo electrónico a contact@anabelcano.com